Remplacement et Le Retour
Politique de remplacement et de retour :
- Le droit de remplacement et de retour est garanti à tous nos clients et s'applique à tous les produits que nous proposons sur notre boutique.
- Tous les produits disponibles sur notre boutique sont soumis à la politique de remplacement et de retour conformément aux termes et conditions énoncés sur cette page.
- Le retour ou le remplacement est possible si le produit est dans son état d'origine lors de l'achat et emballé dans son emballage d'origine.
- Le retour est possible dans les trois (3) jours et le remplacement dans les sept (7) jours suivant la date d'achat.
- Veuillez nous contacter via la page Contactez-nous ou via nos numéros de téléphone pour demander un retour ou un remplacement.
- Veuillez prendre une photo du produit et l'envoyer avec la ville, l'adresse et le numéro de commande pour qu'il soit remplacé par un autre produit en cas de défaut ou de vice, ou s'il ne correspond pas à ce qui a été convenu.
- Le montant est remboursé intégralement au client si le produit reçu est totalement différent de la description du produit sur notre site web.
- Nous ne sommes pas responsables des attentes d'utilisation des produits par le client qui ne sont pas mentionnées sur la page du produit sur notre site web.